Consulting et Projets

    Une offre et des expertises clés pour l'accompagnement de vos métiers dans la transformation de la monétique, des services de paiement, de la gouvernance de l'information, du data management et de la communication client.

  • Monétique et services de paiement

    Monétique et services de paiement

    • Etudes pour de nouveaux services monétiques et intervention front-office
    • Veille règlementaire et accompagnement dans la mise en œuvre de la conformité
    • Lutte contre la fraude et le blanchiment
    • Intégration de solutions SEPA et services connexes
    • Assistance à la mise en place de Wallet et nouveaux services de paiement
  • Gouvernance de l'information et data management

    Gouvernance de l'information et data management

    • Check-up de salle courrier et assistance à la transformation
    • Cahier des charges pour l’implémentation de solutions ECM, GED et Case Management
    • Aide juridico-technique au choix d’une solution d’archivage à valeur probatoire
  • Transformation digitale de la communicaton client

    Transformation digitale de la communicaton client

    • Transformation des documents de gestion en espace media multicanal
    • Rationalisation des ressources allouées à la production documentaire
    • Stratégie de gestion de la communication client (CCM) pour les Directions de l’Expérience Client
  • Expertises et ressources

    Expertises et ressources

    • 70 consultants experts répartis sur toute l’Europe
    • Etudes, audit et conseil, veille technologique et réglementaire
    • Maîtrise d’ouvrage métier et technique, assistance à maîtrise d’ouvrage
    • Organisation et gestion de projets
    • Accompagnement au changement et formations
"La transformation digitale des processus d'entreprise et des services de paiement impliquent des choix qui vont au-delà des solutions et des outils. Nos consultants orientent chaque jour les directions métiers dans la redéfinition de leurs enjeux, dans le choix et le déploiement de solutions adéquates et dans l'évolution des organisations et des compétences des utilisateurs"

Jean-Luc Vecchio  -  CEO GDOC, Pôle Consulting et Projets