Energía y telecomunicaciones

Fidelización y asistencia digital

Asistencia digital, servicio al cliente personalizado, experiencia del cliente simplificada, activación de las ofertas automáticas

Fidélisation et assistance digitale

Los consumidores están cada vez mejor informados, son más móviles, digitales y exigentes. Esperan tener un único interlocutor y desean ser reconocidos como clientes en cada etapa en su relación con el proveedor. La transformación digital de la relación con el cliente no puede ser solamente un conjunto de canales de comunicación debe simplificar al consumidor la gestión del servicio que ha contratado.


Tessi documents services ayuda a agilizar los procesos del Fron-to-back, integrando de la mejor manera las herramientas de contratación multicanal y ofreciendo servicios al cliente que acompañan a los consumidores durante toda la duración de su contrato.

Digitalizar la experiencia de contratación

Picto Digitaliser les parcours de souscription
Descubra más
Découvrir

Digitalizar los expedientes de los clientes

Picto Gestion documentaire
Descubra más
Découvrir

Añadir valor a estados y registros

picto-Document-dynamique
Descubra más
Découvrir

Externalizar las operaciones de relación con el cl

Picto relation client
Descubra más
Découvrir

Prevenir el fraude

picto- Lutte contre la fraude et le blanchimen
Descubra más
Découvrir

Optimizar los back- office empresariales

CTA Energía y telecomunicaciones – Optimizar los back- office empresariales
Descubra más
Découvrir

Optimizar pagos y cobros

picto-Payment & Legal
Descubra más
Découvrir

Industrializar el envío de correos

Picto Industrialiser l’émission de courriers
Descubra más
Découvrir
load