Transformación digital

Soluciones innovadoras para la digitalización de los recorridos de cliente

Contratación online y contratos electrónicos
Souscription en ligne et contrats électronique

Contratación online y contratos electrónicos

Mejora de la experiencia del cliente y reducción de costes

En el marco de las nuevas experiencias del cliente, optimizar los recorridos de contratación es un desafío importante para las empresas. Tessi CONTRACT le permite acelerar sus procesos de validación de contratos utilizando la firma electrónica mediante una solución multicanal y segura. Mejore sus resultados comerciales y reduzca sus costes de procesamiento.

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Capture mobile pièces justificatives

Captura móvil de documentos justificativos

Recopilar y controlar los documentos justificativos puede convertirse en un punto de ruptura en el recorrido de contratación digital. La aplicación Tessi MOBILE ID permite a sus clientes escanear y controlar los documentos instantáneamente desde su móvil. Sus servicios de gestión interna ganarán en productividad y la experiencia de sus clientes se verá optimizada.

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Digital customer marketing

Marketing digital, promociones y fidelización

Un nuevo motor para acercar su marca a los clientes

El desarrollo digital constituye una nueva fuente de oportunidades para las firmas de crear un potente vínculo con sus clientes. Tessi ofrece una gama completa de soluciones de marketing digital orientado al cliente, desde el asesoramiento estratégico hasta la implementación de soluciones operativas de gestión de la relación con el cliente (CRM).

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Réseaux sociaux social média

Redes sociales y reputación online

Administrar su reputación online y sus comunidades en las redes sociales

Las redes sociales ofrecen nuevos terrenos de interacción con los clientes, aportándole una dimensión interactiva, instantánea y comunitaria. Tessi adopta un enfoque global para integrar la gestión de estos nuevos medios de comunicación, centrándose en el análisis de la opinión de los clientes, la mejora de su satisfacción y la fidelización.

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