Contratación online
y contratos electrónicos
En el marco de las nuevas experiencias del cliente, optimizar los recorridos de contratación es un desafío importante para las empresas. Tessi CONTRACT le permite acelerar sus procesos de validación de contratos utilizando la firma electrónica mediante una solución multicanal y segura. Mejore sus resultados comerciales y reduzca sus costes de procesamiento.
- Solución que integra todos los canales: front office en sucursal, a domicilio, móvil, terminales interactivos
- Conformidad con el marco jurídico: firma electrónica y archivado con valor legal
- Personalización de la experiencia del cliente
- Recepción mediante múltiples canales y control de los documentos justificativos
- Solución hospedada en modo SaaS protegido
- Agilización del ciclo de venta y mejora de los resultados
- Reducción de los costes de procesamiento en un 30 %
- Mayor productividad y fiabilidad de los controles en back office
- Activación más rápida del servicio contratado
- Aumento de la satisfacción del cliente
Funciones y usos
Solicitud de servicio
El cliente rellena el formulario de contratación en línea para activar su área personal y recibir su nombre de usuario y contraseña.
1Creación del área del cliente
El cliente recibe una notificación por correo electrónico con su nombre de usuario y contraseña para firmar el contrato.
2Ingreso de los documentos justificativos
El cliente carga los documentos justificativos mediante el portal web o una aplicación móvil con seguimiento en tiempo real de la presencia de todos los element
3Firma electrónica del contrato
El cliente visualiza el contrato para poder verificarlo y aprobarlo, firma electrónica (tableta o código por SMS).
4Consulta del contrato
El cliente recibe una notificación por correo electrónico o SMS cuando el contrato se encuentre a su disposición en su área personal.
5Archivado electrónico
Archivado electrónico con valor legal del contrato firmado y de las evidencias electrónicas.
6Procesamiento en back office
Gestión del expediente en back office, controles de conformidad de los documentos, activación del servicio contratado.
7
Descargue la documentación
Contratación online y contratos electrónicos
Rellene el formulario a continuación para descargar la documentación
Agilizar el proceso de contratación
gracias a las herramientas digitales
