Flux sortants et campagnes multicanal

Flux sortants

et campagnes multicanal

Flux sortants et campagnes multicanal

Même si les communications digitales montent en puissance, le courrier représente toujours un poste de dépenses important pour les entreprises. Tessi POST pilote l'envoi multicanal de l'ensemble des courriers et campagnes à travers une plate-forme unique. Les coûts sont maîtrisés et les communications centralisées.

  • Plate-forme hébergée en mode SaaS ou driver
  • Traitement de tout type de documents : courriers égrenés, simples ou recommandés
  • Diffusion multicanal : papier, e-mails, SMS, fax
  • Prestation d’éditique industrielle avec mutualisation des flux
  • Archivage à valeur probatoire ISO 14641
Picto caractéristiques Tessi
  • Réduction des coûts de traitement et d’affranchissement de 20 % à 30 %
  • Gains de productivité d’environ 20 %
  • Service de traçabilité et de reporting web complet
  • Gestion des retours pour les courriers recommandés
  • Simplicité de mise en œuvre et confort d’utilisation
Picto bénéfices Tessi

Fonctions et usages

Capture des documents à traiter

Dépôt et capture des documents via un portail web, un driver d'imprimante ou encore en mode de transfert automatique.

1

Traitement des documents reçus

Réception des flux sur le serveur Tessi POST, traitement, massification et allotissement, production éditique pour les courriers postaux.

2

Diffusion des documents traités

Affranchissement et remise en poste pour les courriers, diffusion électronique instantanée pour les filières e-mail, SMS et fax.

3

Consultation et suivi en ligne

Suivi des étapes d'envoi et de production depuis le portail web Tessi POST, accessible 7j/7, 24h24, hébergement et stockage du document.

4

Gestion des retours

Prestation de gestion des retours AR et PND pour les courriers recommandés, reportings statistiques pour les campagnes e-mails et SMS.

5

Archivage à valeur probatoire

Archivage électronique à valeur probatoire pour les documents sensibles ou en fonction de vos obligations légales.

6

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Identité du responsable du traitement

Responsable du traitement : Tessi Documents Services, SAS ayant son siège social au 116 rue de Silly, 92100 Boulogne Billancourt, immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro : 326 803 582, agissant en son nom et pour son compte et au nom et pour le compte des filiales du groupe Tessi;
Finalité du traitement

Les finalités des traitements que Tessi effectue sont les suivantes :

• identification et authentification de l’utilisateur,

• gestion des relations avec nos prospects et clients,

• assistance technique et/ou commerciale,

• accomplissement des obligations légales et/ou règlementaires de Tessi,

• réalisation de statistiques, d’analyses et d’études d’audience,

• communication via formulaire de contact,

• possibilité de recrutement.
Exercice des droits des personnes

Vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition (y compris le droit ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé) ou, le cas échéant, du retrait de votre consentement à tout moment, ainsi que du droit à la limitation et la portabilité de vos données personnelles. Vous pouvez exercer votre droit en vous adressant au Data Protection Officer du Groupe Tessi (cf. la rubrique «Coordonnées du DPO du Groupe Tessi»). Votre demande devra indiquer votre nom et prénom, adresse e-mail ou postale, être signée et accompagnée d’un un justificatif d’identité en cours validité.

Si, après avoir contacté notre DPO, vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez adresser une réclamation en ligne ou par courrier postal à la CNIL.

Pour plus d’information concernant vos droits, vous pouvez consulter notre page de protection des données personnelles.



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