Digital Mailroom

Digital Mailroom

et hub courrier

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Piloter, organiser, distribuer… les activités du service courrier se traduisent par des pics d’activité à gérer en quelques heures. Le service DIGITAL MAILROOM de Tessi fluidifie et sécurise la distribution de vos flux et optimise la gestion de votre salle courrier.

  • Méthodologie et analyse des flux
  • Capacité industrielle de numérisation et de capture des courriers entrants
  • Gestion multicanal papier et électronique
  • Solution digitale hébergée et sécurisée
  • Service externalisé chez Tessi ou géré dans vos locaux
Picto caractéristiques Tessi
  • Courriers distribués et partagés 3 fois plus rapidement
  • Information accessible depuis n’importe où 24h/24
  • Gain d’espace et disponibilité des locaux
  • Traçabilité et sécurisation de tous les flux reçus
  • Solution hébergée : aucune charge sur votre système d’information
Picto bénéfices Tessi

Fonctions et usages

Réception du courrier

Flashage, ouverture et numérisation des flux papier. Collecte et intégration des flux électroniques (fax, mail, pièces-jointes...).

1

Capture et indexation

Catégorisation et indexation par typologie métier : réclamations, comptabilité, juridique, service client…

2

Distribution

Routage automatique des courriers entrants et mise à disposition dans les corbeilles électroniques utilisateurs

3

Archivage électronique

Consultation et traitement par les utilisateurs. Archivage électronique suivant un plan de classement.

4

Suivi et optimisation

Mesure des gains attendus et optimisation par objectifs et secteurs métier. Étude de solutions progressives tendant vers le "zero papier".

5

Découvrir aussi

Conformité et complétude des dossiers

Vos dossiers conformes à la réglementation
Découvrir

Lutte contre la fraude et le blanchiment

KYC (Know Your Customer), gestion des risques, conformité réglementaire
Découvrir

Externalisation de back-office métier

Se concentrer sur son cœur de métier
Découvrir